高雄友善店家再增38家 盼透過消費及推薦鼓勵友善業者

店家桌邊化的個別服務也是貼心的友善服務。(高市社會局提供) 高市社會局推動「友善身心障礙者營業場所計畫」,今年有38家店家通過認證,全市累計達285家。高市社會局今(15)日在獲評五星友善店家「MINI.D COFFEE 仁雄館」辦理頒證,展現高雄在身心障礙者權利公約(CRPD)平等參與、落實可近精神的在地生活。推動友善店家計畫由公益彩券盈餘基金支持,由高雄市脊髓損傷者協會辦理,鼓勵營業面積90坪以下店家檢視空間與服務流程,並由身心障礙者擔任宣導訪視員,除了店家營業環境是否順平整潔、有無障礙(通用)廁所外,也關注適當高度可容膝桌位、大字體圖示友善菜單、代步車充電座、導盲犬接納與個別化服務協助等服務細節,並依友善程度頒發星級認證。特別一提的是,MINI.D COFFEE 仁雄館獲得五星認證肯定,另獲認證的店家還有順億鮪魚專賣店右昌門市、帕莎蒂娜烘焙坊青海店與前任螺絲粉等38店家。店長蘇湘茹分享,以「如何讓身心障礙朋友在店內更安全、便利與自在」為核心經營理念,也在身障訪視員建議下增設友善優先席與個別化服務(行動預點、友善得來速、餐點客製等)。高市社會局副局長葉欣雅表示,身心障礙者權利公約CRPD精神強調每個人皆能平等參與社會活動,店家在既有空間中進行友善調整,對身心障礙者、高齡者及推嬰兒車者均能提升使用品質;友善營業場所是可被複製的營運理念,期待更多店家踴躍加入,也鼓勵市民透過消費與推薦支持友善店家。

最新新聞